先日のキャンプでこんな出来事が。
お気に入り
無類の迷彩好きなイッサン。
キャンプ道具も迷彩柄が多めです。
今年の5月にこの様なコンパクトチェアを購入。
どちらもお気に入りの迷彩柄♪
黒を基調としたリアルツリー柄。
ベージュを基調としたマルチカモ。
どちらもお気に入りのコンパクトチェアです(^^)
無惨
このお気に入りのコンパクトチェア。
今回のキャンプにも持って行ったのですが、使うのは4度目。
そのお気に入りのコンパクトチェアが、気が付けばこんな無残な姿に・・・。
なんと、背面のビニールが剥がれて破れてしまっていたのです(>_<)
変な使い方もしていないし、とてもショックでした。
もしかしたら保証が残っているかも！と思い、いつもお世話になっている楽天市場の購入履歴を検索。
しかし、ヒットしない・・・。
Amazonで買ったのか？と思い、Amazonの購入履歴を見るも見つからず・・・。
ショップ名は分かるので、それで同じ商品を見てみると、保証期間は100日。
すでに150日経っていたので、もうだめかぁ～・・・と諦めかけましたが、ダメ元で楽天市場から、直接ショップであるメーカーさんに問い合わせてみました。
購入したサイトも不明、買ってから150日が経っていますので、ダメ元です。
すると、すぐさまこんな返信がありました。
なんと！朝の7時にも関わらず、直ぐに返信して下さいました！
そして、新しい座面を送って下さるとの事！
まさに神対応！
購入したサイトも分からず、履歴も無いのに対応して下さるとは、本当にありがたいです(T_T)
この様な発送連絡も頂きました。
神対応のこのメーカー。
今後も色々なアイテムをチェックしたいと思います(^^)
YMBSTORE
ここで、この神対応のお店で購入したコンパクトチェアの紹介です。
YMBSTORE（ワイエムビーストア）というメーカーです。
こちらが同じ商品になります。
現在は改良版になっているので、同じような破損はありません(^^)
耐荷重は100キロ。
なんと、めざましテレビでも紹介されています！
テレビでも紹介される信頼のおけるメーカーです。
皆さんも、コンパクトチェアの購入をお考えの際は、是非こちらのYMBSTOREさんのコンパクトチェアも検討してみて下さいね。
〆
何でもそうですが、その後の対応って大切ですね。
この様に真摯な対応は見習いたいです。
損して得取れとはまさにこのこと。
イッサン、次回はYMBSTOREさんで違う種類の折り畳みチェアも購入しようと思います(^^)
YMBSTOREさんのファンになりました！
本日はこの辺で。
イッサンが購入検討している折り畳みチェアがこちら↓
背もたれのあるハイバック！
折り畳むとサイズもコンパクトに！
フレームもジュラルミンを採用していて軽いです！
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